М ВИДЕО

Мы столкнулись с отвратительным обслуживанием в М Видео в г.Новороссийске (маг.Перекресток). Покупали ноутбук. Консультанты очень порадовали своим отношением к покупателю в торговом зале, рассказав всю интересующую нас информацию и помогли сделать правильный выбор. Но, что началось на месте выдачи товара, просто КАТАСТРОФА. До закрытия магазина было еще полчаса, очереди никакой не было, три молодых человека стояли совершенно без дела. Нам вынесли наш ноутбук и не захотели его не то, чтобы проверить (включить/выключить.......и т.д.), даже просто вскрыть коробку и убедиться, что там действительно компьютер нашей марки и все приспособления к нему на месте., объяснив свои действия тем, что они закрываются через полчаса, а проверка займет минут 20. И все это было в грубом пренебрежительном тоне. Мы потребовали все-таки провести проверку, которая заключалась в том, что они просто его включили, а чтобы запаковали наш товар обратно, пришлось по нескольку раз обращаться к этим молодым людям, которые категорично игнорировали наши просьбы, делая вид, что нас совершенно нет, и периодически, кидая в нашу стороны грубые высказывания. Хорошее отношение к этому магазину у нас пропало, и в следующий раз, мы воспользуемся услугами и товарами других магазинов.

Зажрались.
Компьютеры надо покупать в компьютерных магазинах, а вообще лучше тащить из-за бугра при возможности)

В плане обслуживания в зале, полностью согласна, доступно объясняют, советуют реальное, опираясь не только на выгодную для них цену, на кассе девочки тоже умнички, никогда не грубят, но как только подходишь на выдачу, вот тут все начинается. На новый год пошли покупать кухонный комбайн в Красную площадь, на ветрине стояли как минимум три запечатанные коробки, на выдачи прождали мин. 20, принесли вскрытую, дранную, всю в клейкой ленте коробку, внутри все раскрыто, на нашу просьбу заменить ответили грубостью, вообщем пока не поругались, менять не хотели. Покупка должна приносить радость, но с такими работниками это не всегда получается.

Недавно купил там телек, но в Краснодаре! Разницы совершенно никакой! Отстой обслуживание, впрочем, как и в 99% всех учреждений\заведений России. Они относятся к покупателям, приносящим прибыль, как к чему-то должному! Типо все равно им техника нужна, так что наплевать как к ним относится - купят все равно !!!